Economia actual en Econodia

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Investigación y segmentación de mercados

Tanto la investigación de mercados como su segmentación son herramienta útiles que todo empresario debería utilizar tanto para comenzar un nuevo negocio como para ampliar los horizontes de uno ya establecido.

La investigación de mercados es un proceso que sirve para recolectar información de un mercado en particular con el objetivo de analizarla y en base a su resultado tomar decisiones o poner en práctica nuevas estrategias. 

Un proceso a través del cual se recolecta determinada información procedente del mercado, la investigación permite que esa información pueda ser  analizada y en base a ello tomar decisiones o establecer estrategias, además de identificar nuevas oportunidades de negocio, solucionar problemas relacionados con el marketing y medir la eficacia de una determinada campaña publicitaria, sin olvidar que es una herramienta perfecta para  analizar a la competencia y a los consumidores.

En tanto que la segmentación de mercados es una acción por la cual se divide el mercado total que existe para un determinado producto o servicio y se realiza posteriormente una selección entre los que resulte más atractivos para incursionar.


Por otra parte, a través de la segmentación es posible identificar diferentes tipos de consumidores pero que tengan características similares y a partir de esa información seleccionar aquel grupo que resulte más atractivo para el negocio y especializarse en él dirigiendo el producto o servicio a ese conjunto de consumidores.

Tanto el proceso de investigación de mercados como el de segmentación requiere de diferentes pasos que deben seguirse con la finalidad de obtener información clara y precisa para optar después por un mercado que sea sin embargo, lo suficientemente amplio y con capacidad económica.

Conocer los gustos y preferencias de los consumidores es esencial antes de lanzar un nuevo producto o servicio pero también lo es para rectificar el rumbo que ha tomado la empresa y mejorar así sus ganancias a través del diseño de nuevas estrategias de marketign.

Por medio de la investigación de mercados se obtiene información sobre los consumidores y aplicando la segmentación es posible definir el perfil de aquellos que forman el mercado objetivo, siendo ambas herramientas esenciales para iniciar un nuevo negocio o abrir nuevos locales y demás actividades que permitan hacer crecer la empresa.

Aumentar la productividad y optimizar el tiempo

Existen infinidad de cosas que pueden hacerse para aumentar la productividad y entre ellas una lista con tareas a las que se asignará un tiempo para ser realizadas, de esta manera solo será necesario cumplir con todo lo planificado previamente y hacerlo en el tiempo estipulado. 

La idea es hacer hacer una mayor cantidad de cosas en menos tiempo , conciliando mejor la vida laboral con la personal. Afortunadamente gracias a la tecnología hoy es posible contar con herramientas que van desde programas hasta aplicaciones que hacen más eficiente el tiempo de trabajo, además de ayudar a optimizar los hábitos y la metodología para llevar adelante cada nueva tarea.

Así por ejemplo, organizar el tiempo de cada jornada laboral haciendo un horario, permitirá aumentar la productividad, pero siempre y cuando se evite incumplir los horarios determinados con anticipación.


Siempre fijar una hora de entrada y otra de salida y asumir que ese horario va a cumplirse, esto hará más sencillo el sentido de la productividad y es de gran ayuda para no concluir cada jornada de trabajo con demasiado cansancio.

En necesario centrarse siempre en las tareas más importantes, para muchos emprendedores exitosos la clave es no perder el tiempo y al asumir este compromiso el trabajo superficial queda de lado y las tareas que realmente generan resultados de gran valor son siempre las prioritarias.

Un plan semanal también puede servir de ayuda como herramienta para tener una visión general de la semana de trabajo, siendo otra alternativa para ser productivo, de allí que programar la semana y todas las tareas a realizar, escribir una guía con toda la información aumenta el compromiso a cumplir con las metas propuestas.

Poco pero bien es la otra consigna de productividad, hacer infinidad de tareas pero hacerlas mal o dejarlas incompletas no tiene sentido, recomendando los expertos en planificación realizar pocas cosas diariamente pero tratar de ser el mejor en cada una de ellas.

Pymes y control estratégico

Realizar el seguimiento de las acciones internas y externas de una empresa ayuda a alcanzar los objetivos deseados tomando como base las estrategias desarrolladas,conocido como control estratégico esta herramienta es importante implementarlo en una pyme.

Y es que las pequeñas empresas necesitan utilizar diferentes instrumentos de control de gestión y hacerlo de una manera sencillas, por ello el control estratégico facilita este tipo de tareas pues permite:
  • Analizar los resultados obtenidos en cada unidad estratégica
  • Establecer un sistema de comunicación ágil que permita realizar medidas de corrección en caso de ser necesario.
  • Evaluar el nivel de calidad de la gestión empresarial.
  • Medir la eficacia del plan estratégico relacionado con los objetivos propuestos.
  • Determinar los problemas que puedan dificultar el desarrollo armónico del proceso.
  • Asignar responsabilidades a nivel de departamentos de la empresa.
Para aprovechar estos beneficios la pyme debe desarrollar una serie de etapas para implementar correctamente un sistema de control estratégico y para ello es necesario determinar cuáles son las fuentes de información externas e internas, además de establecer ciertos procedimientos para obtener datos y realizar un análisis de las informaciones fijando una agenda para seguir la planificación. 

Haciendo un control estratégico el empresario obtiene una serie de datos que al analizarlos le permiten percibir el efecto y la frecuencia de los problemas detectados y diseñar líneas para solucionar los inconvenientes.


Existen 4 tipos de control estratégico:
  • Control de premisas: Cuando una de estas premisas ya no es válida será necesario cambiar de estrategia y ajustarse a la realidad.
  • Control de alerta especial: Cuando un acontecimiento imprevisto hace revalorizar la estrategia de la empresa como por ejemplo formar equipos de crisis y tratar de dar una respuesta a los nuevos eventos.
  • Control de la implementación: Este control se va desarrollando a medida que ocurren los eventos nuevos, existiendo dos tipos de controles de implementación: ejes estratégicos o reseñas de hitos, los primeros proporcionan información que ayuda a determinar si la estrategia general está sucediendo como fue planeado, mientras que el segundo monitorea el progreso de la estrategia en varios intervalos.
  • Control de supervivencia estratégica: Se diseña para observar varios eventos dentro y fuera de la empresa y la idea es descubrir información importante pero por anticipado y se realiza a través de conferencias, periódicos especializados en negocios y observaciones del mercado.
Por otra parte, los conceptos y contenidos de un modelo sistémico obligan al empresario a pensar en un nuevo sistema de planeamiento y control estratégico permitiendo consolidar una productividad adecuadas para crecer en el mundo de los negocios que cada día es más competitivo e impredecible.

Claves para comercios electrónicos exitosos

Las ventas por Internet requieren tiempo, paciencia y esfuerzo, si has comenzado a dar los primeros pasos con tu tienda online o estás pensando en hacerlo, añade a tu carrito los consejos de varios emprendedores que, después de equivocarse en sus primeros proyectos, han conseguido ser rentables en la Red. Las plataformas online han permitido favorecer el desarrollo de nuevos modelos de negocio a mano de emprendedores con talento. Lo que empezó como un 'hobby' o una afición, para muchos de ellos se ha acabado convirtiendo en su fuente de ingresos y su trabajo diario.

Los datos de las estadísticas relacionadas con el éxito del comercio electrónico son auspiciosas. Pero ¿sabes cuántas tiendas online han cerrado el último año? Nosotros tampoco. Por mucho que hemos buceado, no hemos conseguido datos concretos y fiables sobre cuántos barcos ha hundido la fiebre del e-commerce en nuestros país.

Y como estamos convencidos de que no han sido ni tres ni cuatro, hemos decidido meter la cabeza bajo el agua y analizar las causas de algunos naufragios electrónicos para tratar de desvelar los errores más comunes que pueden convertir al mar de oportunidades de Internet en una verdadera tormenta digital.

Claves para tener éxito con el comercio electrónico

En este sentido, Internet tiene un papel muy importante para ser visibles y vender desde su casa a cualquier parte del mundo.

Definir la marca

Para llegar a los futuros clientes potenciales éstos deben de tener claro quién eres, qué haces y qué vendes, es la base maestra que necesitarás para empezar a desarrollar tu negocio. En la sencillez está el éxito. 



Crear una comunidad

Para dar a conocer tus productos y servicios es recomendable establecer un diálogo online a través de las redes sociales para interaccionar directamente con tus clientes y generar el "boca oreja". También es importante mostrar cercanía, generar contenidos propios o mostrar como es el proceso de elaboración de tus productos.

Rentabilizar los recursos

Si no eres un experto informático, deja este trabajo en manos de profesionales. Para la venta online, elige una plataforma que ofrezca sencillez y herramientas que faciliten la comercialización de tus productos.

Potenciar la confianza en los servicios

El principal obstáculo en la venta online es la falta de confianza, sobre todo cuando se trata de webs pequeñas. Para contrarrestarla es conveniente describir claramente las garantías que ofreces y los procesos de devolución de productos. Trabajar la paciencia La venta por Internet requiere tiempo. Al principio, se generan pocas ventas a pesar de que tengamos un gran número de visitas. A medida que pasa el tiempo, si tus productos son atractivos, los usuarios se animarán a comprar. Es cuestión de tiempo y esfuerzo.